予約状況カレンダー|ご予約
予約状況について
皆さまから頂いたご予約を出来るだけタイムリーに反映致しておりますが、GWや繁忙期(7月~9月)などは、オンライン予約の他にも、お電話でのご予約、旅行社からのご予約等も増える関係上、どうしても予約状況カレンダーの更新が追い付かない場合がございます。その為、状況表で”リクエスト”となっていても、実際は満席のケースもございます。ご迷惑おかけする事もありますが、何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
キャンセルポリシーについて
・当店では安全を考慮して、完全予約制にてアクティビティを楽しんで頂いております。そのため、1週間を切ってからのご予約の取り消し・内容変更・人数変更はキャンセル料が発生致します。
(ただし9名以上の団体様、7月1日~8月31日、GW期間中、連休中の予約は2週間前から発生しますのでご注意下さい)
・お申込み頂いている当日が、台風や低気圧等で船や飛行機が欠航して大島に来れない場合や、海況不良で1日中、どのポイントも潜れない場合に限ってはキャンセル料等は発生しません。
(台風等で先の予約がご心配の方は、必ず一度ご相談下さいませ。)
4日前~7日前の予約内容の取り消し、変更 | 30% |
前日~3日前の予約内容の取り消し、変更 | 50% |
当日の予約内容の取り消し、変更 | 100% |
※団体様・GW・7月~8月の繁忙期・3連休以上でのご予約は14日前よりキャンセル代が発生します! | 30% |